El número de teléfono de WhatsApp de la empresa aparece tanto en la barra lateral derecha de la pantalla, como en la sección Redes Sociales en el pie de la página, representados por el logotipo de WhatsApp.



Al hacer clic en el icono, se abrirá la aplicación de WhatsApp en su dispositivo móvil o computadora (aplicación o navegador), para iniciar una sesión de chat por ese medio.


Para incluir o modificar el número de teléfono de WhatsApp de su empresa o negocio, realice los siguientes pasos:




  1. En la ventana principal Parámetros Generales de la tienda web, haga clic en la línea del parámetro con código # 11 Teléfono de WhatsApp.


  1. Haga clic en el botón Actualizar. Se abrirá la ventana Modifica Parámetros.



  1. Confirme el número de parámetro en el campo Código 11.




  1. Haga clic en el campo Descripción y borre su contenido.



  1. Ingrese el número de teléfono de WhatsApp de su empresa o negocio.



  1. Haga clic en el botón Confirmar para guardar la configuración del parámetro.



  1. Revise el número de telefono de WhatsApp en el sitio de la tienda web. Puede hacer esta comprobación pasando el puntero del mouse sobre el logo de WhatsApp en la sección Redes Sociales, y se mostrará en la esquina inferior izquierda de la ventana del navegador.