Para anular una Factura al Consumidor Final existente:




  1. En la ventana principal, localice la factura a modificar haciendo clic en el botón Actualizar Lista para que se muestren todas las facturas elaboradas durante el día (fecha actual). O en caso que el pedido sea de otra fecha haga clic en el botón Buscar y realice el proceso de Buscar una factura consumidor final.


  1. En el listado del detalle, haga clic sobre la línea de la factura a modificar.


  1. Haga clic en el botón Actualizar / VER. Se mostrará la ventana de formulario Modifica la Factura.


IMPORTANTE: Cuando se han generados pagos o abonos totales o parciales sobre la, en la ventana Modifica la Factura, el documento NO SE PODRÁ ANULAR. Los botones, las opciones y el detalle aparecerán bloqueadas . En este caso, solo se podrá utilizar para VER o revisar su contenido.







  1. Haga clic en el botón Anular Documento para anular la factura.


  1. Aparecerá un cuadro de aviso Advertencia pidiendo que confirme si procede a anular el documento, con la pregunta Desea Anular este Documento. Haga clic en el botón Sí. Volverá a la ventana principal de Facturas y el registro se mostrará como anulado.


IMPORTANTE: Esta acción no se puede deshacer. Asegúrese de que ha seleccionado la factura correcta para anular.